Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 4. elokuuta 2026

Kakiya (”me”) kunnioittaa yksityisyyttänne. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme niitä, miten käytämme niitä ja mitä oikeuksia teillä on. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), Suomen tietosuojalakia sekä soveltuvaa Kanadan lainsäädäntöä (mukaan lukien Laki henkilötietojen ja sähköisten asiakirjojen suojasta (PIPEDA/LPRPDE) ja Kanadan roskapostilaki (CASL/LCAP)).

1. Kuka on vastuussa (Rekisterinpitäjä)

  • Rekisterinpitäjä: Kakiya Inc., 1234 Rue Principale, bureau 200, Halifax, NS B3H 4R2, Canada
  • Tietosuojavastaava: Alex Tremblay — contact@trykakiya.com

2. Mitä tietoja keräämme

  • Tilaustiedot: nimi, sähköpostiosoite, toimitus- ja laskutusosoite, puhelinnumero, tilauksen sisältö.
  • Maksutiedot: maksupalveluntarjoajamme käsittelevät nämä tiedot suoraan. Emme koskaan tallenna täydellistä maksukorttinumeroanne.
  • Käyttäjätili ja markkinointi: sähköpostiosoite, mieltymykset, mikäli tilaatte uutiskirjeemme.
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, laite- ja selaintyyppi, selatut sivut, viittaava sivusto — kerätään evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.

3. Miksi keräämme tietoja (Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet)

  • Tilaustenne käsittelyyn, toimittamiseen ja seurantaan (sopimuksen täytäntöönpano);
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen sekä palautusten ja hyvitysten hoitamiseen (sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteinen velvoite);
  • Markkinointiviestien lähettämiseen, kun olette antaneet siihen nimenomaisen suostumuksenne (voitte peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa);
  • Sivustomme ja mainoskampanjoidemme mittaamiseen ja kehittämiseen (oikeutettu etu tai suostumus);
  • Väärinkäytösten havaitsemiseen sekä lakisääteisten ja verotuksellisten velvoitteidemme noudattamiseen (lakisääteinen velvoite).

4. Suostumus

Pyydämme suostumuksenne silloin, kun henkilötietojen käsittely sitä edellyttää, ja käytämme sitä perustana markkinointiviestinnässä sekä ei-välttämättömien evästeiden käytössä. Voitte peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa kirjoittamalla osoitteeseen contact@trykakiya.com tai käyttämällä jokaisessa markkinointisähköpostissa olevaa peruutuslinkkiä. Suostumuksen peruuttaminen voi estää meitä tarjoamasta teille tiettyjä palveluita.

5. Kenen kanssa jaamme tietoja

Emme myy henkilötietojanne. Jaamme niitä ainoastaan luotettaville palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä verkkokaupan toiminnassa, ja ainoastaan tähän tarkoitukseen:

  • Shopify Inc. — verkkokauppa-alusta ja palvelintila;
  • Maksunvälittäjät (Shopify Payments, PayPal ja vastaavat) — maksujen turvallinen käsittely;
  • Kuljetus- ja logistiikkakumppanit — tilauksenne toimitus;
  • Sähköpostimarkkinoinnin kumppanit — tilaamienne uutiskirjeiden ja viestien lähettäminen;
  • Analytiikka- ja mainoskumppanit — sivuston käytön tilastointi ja mainonnan toimivuus.

Jotkin näistä palveluntarjoajista saattavat käsitellä tai tallentaa tietoja Euroopan talousalueen (ETA) tai Kanadan ulkopuolella, erityisesti Yhdysvalloissa. Tällaisissa tapauksissa varmistamme tietosuojan riittävän tason sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla asianmukaisten suojatoimien (kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeiden) avulla.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tilaustietoja niin kauan kuin sovellettava kirjanpito-, vero- ja kuluttajalainsäädäntö edellyttää, ja markkinointitietoja suostumuksenne peruuttamiseen saakka. Tämän jälkeen tiedot poistetaan pysyvästi tai anonymisoidaan.

7. Teidän oikeutenne

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sovellettavan lain mukaisesti teillä on oikeus pyytää pääsyä teitä koskeviin henkilötietoihin, pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista, pyytää tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”), rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä sekä pyytää tietojenne siirtämistä järjestelmästä toiseen. Voitte myös milloin tahansa kieltää suoramarkkinoinnin. Ottakaa meihin yhteyttä osoitteeseen contact@trykakiya.com. Vastaamme pyyntöihinne sovellettavan lain mukaisessa määräajassa (pääsääntöisesti 30 päivän kuluessa).

Mikäli katsotte, että henkilötietojenne käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä, teillä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi). Voitte tarvittaessa olla yhteydessä myös Kanadan tietosuojavaltuutettuun (Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, priv.gc.ca).

8. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojenne suojaamiseksi, mukaan lukien suojattuja yhteyksiä (HTTPS/SSL) ja tiukkoja pääsynrajoituksia. Mikään tiedonsiirtotapa internetissä ei kuitenkaan ole täysin suojattu, emmekä voi taata ehdotonta tietoturvaa.

9. Evästeet (cookies)

Käytämme verkkokaupan toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä (kuten ostoskori, kassatoiminnot ja turvallisuus) sekä kävijäanalytiikka- ja mainosevästeitä. Kysymme suostumuksenne ei-välttämättömien evästeiden tallentamiseen evästebannerimme avulla. Voitte myös hallinnoida tai estää evästeitä selaimesi asetuksista; huomioittehan kuitenkin, että tämä saattaa vaikuttaa tiettyjen verkkokaupan toimintojen käytettävyyteen.

10. Alaikäiset

Tuotteemme ja verkkosivustomme on suunnattu täysi-ikäisille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä.

11. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä selostetta ajoittain. Sivun ylälaidassa oleva päivämäärä ilmaisee uusimman päivitysajankohdan. Olennaisista muutoksista ilmoitamme tällä sivulla.

12. Yhteystiedot

Kakiya — Tietosuojavastaava
1234 Rue Principale, bureau 200, Halifax, NS B3H 4R2, Canada
contact@trykakiya.com